Willkommen im RMA Portal der Opal Solutions GmbH

Um Ihre Anfragen transparenter organisieren zu können, verwenden wir dieses System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, anhand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online verfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem System gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Mit der Ticketnummer können Sie Hardware zur Erstellung eines kostenpflichtigen Kostenvoranschlags (KVA) einsenden an:

OPAL Solutions GmbH
Repaircenter
Heinrichstrasse 67
D-44805 Bochum

Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine Registrierung erforderlich.

Zur Registrierung senden Sie bitte eine Zugangsanfrage mit Ihren Kontaktdaten und Kundennummer
(falls vorhanden) an:
conny.nicklas@opal-solutions.de

Wir legen Ihnen ein Kundenkonto an und senden per E-Mail die Zugangsdaten.


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